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本文来自微信公众号：凤凰网科技 （ID：ifeng_tech），作家：周遐不雅，裁剪：董雨晴，题图来自：AI 生成

阵容嚣张杀入洗衣机阛阓，石头科技很快被试验打了一巴掌。

近期有报说念炫耀，石头科技围绕洗衣机职业部开启了裁人调节，包括南京的产品神志组从 12 东说念主裁至 4 东说念主、供应链团队从 40 余东说念主裁至 10 东说念主驾驭、深圳出海业务团队仅留 4 东说念主等；此外，产品部、供应链等多部门负责东说念主也被免职。

有知情东说念主士告诉凤凰网科技："南京和深圳两地齐裁了不少东说念主，共事在上周去了他们（石头科技）处理与亚马逊关联业务的办公区，位置空置了许多。"

不仅是革命业务发兵不利，石头科技里面也在酝酿一场东说念主员漂泊。半月前，据雷峰网报说念，石头科技清洁产品业务单位总裁及各人销售驾驭钱启杰已布告辞职，王恺靖接任，其此前是石头科技阛阓总监。

凤凰网科技了解到，钱启杰是昌敬一手提升空来的老东说念主。2024 年之前，钱启杰的职务面对于供应链与制造束缚。2024 年，原各人销售负责东说念主程飞辞职后，钱启杰才临时接任各人销售负责东说念主一职。

王恺靖则是本领降生，本科与盘考生均毕业于北京航空航天大学，盘考概念则是卫星惯导组合导航。也因此，其在行业的争议点在于，"搞本领的东说念主搞阛阓，不顺应其专科定位"。

就在本年 4 月，昌敬还清空了微博、抖音等平台内容。酬酢媒体曾是昌敬对外发声的要紧窗口，曾屡次发布极石汽车的关联内容。首创东说念主套现近 9 亿，却"劝投资东说念主耐烦少许"的言论也出自昌敬抖音。

6 月 27 日，石头科技肃肃向港交所递交了招股书，开启其自 2020 年奏凯登陆科创板后的二次上市动作。

站在二次上市的要紧节骨眼上，中枢销售岗亭换帅、董事长清空酬酢媒体，这家曾被称为"扫地茅"的公司到底在权谋什么？

洗衣机职业部大动接触裁人，耗尽者懵了

"避雷石头 H1 Neo 洗烘一体机，它有严重联想颓势，烘干功能寿命尽头短，不到半年就烘不干穿着了。""新买的石头袖珍洗衣机，不到一个月就发生故障。""石头分子筛洗烘一体机 H1 Air，初次使用就出现异响。"最近，有不少耗尽者吐槽石头科技的洗衣机产品。黄先生在某酬酢平台暗示，他在客岁 1 月购买的石头科技洗烘一体机，已经让售后上门维修 3 次。

近似这种问题反馈在黑猫投诉上也尽头多。"本年 3 月 20 号，下单的石头分子筛洗烘一体机 H1 Air，4 月 18 号安设，初次使用就出现脱水漂泊异响；6 月 5 号换货后再次安设，17 号又出现相同的异响，维修师父说修不好。"耗尽者 Susie 不悦地说说念。

值得谨防的是，此前出现故障，耗尽者还可苦求售后上门工作；但脚下，一则突发音信传出——南京石头科技洗衣机神志组突遭"大瘦身"。固然，手脚新兴品牌，石头在国内的部分售后一直是外包给海信爱家的，但如斯大动接触的裁人如故加剧了耗尽者的售后慌乱。

"本来，他们的售后体验就不何如好。我买的迷你洗烘一体机 M1S，外不雅上有谬误苦求换货，处理了 3 天、换了几十个客服齐没科罚。刻下还要大面积裁人，真不知后头遭受问题，能处理成什么样？"网友" 10 月的皮卡丘"告诉凤凰网科技。

针抵耗尽者们最关切的，大范围裁人是否会影响洗衣机等产品的售后这一问题，截止发稿，石头科技官方并未给出回复。

曾因董事长言论激发不悦

昌敬曾是石头科技的灵魂东说念主物，亦然个集结创业者。

早在 2010 年，乔布斯带着 IPhone4 火遍各人时，昌敬就瞧准了智高东说念主机"拍照"的契机，开辟了一款名为"魔图"的 App，匡助用户 P 图。因为切中了用户爱好意思和共享的需求，该 App 还是面世，便大见效利，一年时刻就得益了 1000 万用户，随后又被百度以 1200 万好意思元的价钱收购。

创业 2 年，才 30 岁露面就完竣财务解放的昌敬，素雅又将谨防力放在了扫地机器东说念主上。

2014 年的扫地机器东说念主，还被叫"智障机器东说念主"，因为取舍的是"碰撞本领"，只好在碰到墙壁、产物等阻难物时，才智调度概念，使用体验极差。昌敬也收拢了这个痛点，用一份 PPT 劝服了雷军，拿到了 3000 万融资款，誓要研发出一款竟然智能的扫地机器东说念主。

2016 年，石头手脚原始联想商，为小米研发出第一款扫地机"米家智能扫地机器东说念主"，售价 1699 元。因为比竞品多了激光雷达和旅途策画的功能，该机器一上市就打爆了阛阓。

2020 年 2 月到手登陆科创板后，为了快速完竣买卖化和范围增长，石头与小米进一步切割。上市昔时，石头完竣营收 45.3 亿元，净利润 13.69 亿元。固然，营收和净利增速较此前有所下降，但仍旧是一个好起首。

尔后的 4 年时刻里，石头的事迹节节攀升，营收在 2024 年破裂百亿大关，达到了 119.18 亿元，净利润也来到了 19.77 亿元。尽头是国外阛阓，进展颇为亮眼，占总营收的比例跳动了 50%，产品在各人 170 多个国度有售卖。

但转移点也在这一年到来，据石头科技败露的 2024 年财报，全年完竣营收 119.4 亿，同比增长 38.03%；完竣净利润 19.77 亿，同比却下滑了 3.64%。其中，Q3/Q4 是最为严峻的两个季度，Q3 石头科技营收 25.91 亿元（同比 +11.9%），但净利润仅 3.5 亿元（同比 -43.4%），创上市以来最大单季度跌幅，尔后 Q4 净利下滑 26.99%，2025 年 Q1 下滑 32.92%，酿成捏续性颓势。

投资东说念主对石头科技的事迹抒发了热烈的不悦，更令他们敌视的是，石头科技事迹大跌的同期，昌敬却在抖音平台发布了宽敞对于其个东说念主参加"沙漠越野"行径的视频，激发了投资者对其"不务正业"的诛讨。

对于这些质疑，昌敬成心发布视频称，阵容汹汹的评述为其带来了一定的困扰。他但愿捏有石头科技股票的投资者不错"耐烦少许"，刻下是一个策略的转型期，尽头是一个阵痛期，例必会带来公司的一些变化，这些变化齐是为了以后更永久的发展。

但即是劝投资东说念主耐烦少许的昌敬，2023 年至 2024 年间却屡次减捏石头股票，累计 262.82 万股（占公司总股本约 2.06%），累计套现款额 8.88 亿元。

减捏时间石头科技股价捏续下行，较 2021 年巅峰时期下降超 60%。尽管投资者们屡次命令昌敬回购股份，但后者并不为所动。

二次上市，谁还敢买单？

就在裁人一事闹得沸沸扬扬之际，石头科技要登陆港股的音信也激发关注。

6 月 27 日，石头科技肃肃向港交所递交了招股书，这家被称作"扫地茅"的科技公司，肃肃开启了自 2020 年奏凯登陆科创板后的二次上市征途。

至于这次赴港上市的考量，石头科技暗示是为了拓展融资渠说念与优化老本结构，为公司提供更广大的融资平台，赋闲其业务推广对资金的大量需求；同期引入新的投资者，优化公司的老本结构，增强财务适当性。

不仅国外阛阓地临渠说念拓展压力，国内阛阓相同有着不小的研发不毛。

跟着扫地机器东说念主赛说念天花板靠拢，石头采用的跨界赛说念，是洗衣机范畴的洗烘一体机。其研发的"分子筛本领"，原来有望科罚传统洗衣机烘干毁伤衣物、机身高度难适度的痛点。

但传统白电阛阓早有海尔、好意思的把持产业链数十年，原材料采购成本低、零部件供应清醒，在供应链上有着自然上风。而石头主要取舍轻财富的代工口头，在供应链议价智商和整合智商上相对薄弱，成本适度难度大。

其次在渠说念建设上也并不完善。传统白电厂商，早就建立了笼罩寰宇乃至各人的销售渠说念和售后工作网罗。而石头，正如前文耗尽者们所阅历的那样，此前他主要依赖线上渠说念，在线下渠说念和售后工作体系搭建上，与传统大厂比较齐存在较大差距，难以通过工作打动耗尽者。

更要紧的是欧洲杯体育，固然石头在扫地机器东说念主范畴有较高著名度，但在洗衣机范畴，著名度远不如传统白电品牌。

刻下，石头科技在洗衣机范畴流涌现的是极低的参预产出比。

2024 年智能硬件板块中的"外购配件 / 整机"分项金额为 2.49 亿元，同比增长 197.57%；而主要用于赋闲洗衣机业务需求的分项金额为 2.29 亿元，同比却大增 406.47%，是前者的 2 倍还多。

另外皮研发上，2024 年参预了 9.71 亿元，同比增长 56.93%，其中洗衣机品类研发参预就达到了 4 亿元。另外皮渠说念上，石头也在寰宇 20 个省份开出了 113 家门店。

如斯多的奋发反应在收益上，洗衣机业务仅得益毛利率 33%，远低于主业扫地机器东说念主的 52%。本年 1 季度录得净利润 2.67 亿元，较上年同期下降 32.92%。

招股书炫耀，本次"上市募资主要用于国际化业务拓展，产品研发拓展及产品组合推论，运营资金补充及公司一般业务用途等"。但从更试验的角度来看，这亦然在业务增速放缓的布景下，重构老本故事，寻找新一轮现款输血。

不外，石头科技的港股梦能否遂愿，还要给与多轮磨练。此前已有大量投资者信心受挫，直言"买石头股票让我有抑郁情怀了"。

固然有不雅点以为，石头科技这次裁人本色是策略试错后的紧迫纠偏。但在老本压力与阛阓竞争双重挤压下，通过斩断洗衣机业务以保全现款流，全力冲击港股上市的目的能否完竣，仍然是未知数。

更要紧的是，怎样树立耗尽者信任、清醒中枢团队及重塑老本阛阓信心，仍是其发展路上的关节挑战。