近日，不少网友反馈山姆的智利入口车厘子出现质地问题开yun体育网，坏果较多，滋味又苦又涩，出现发霉高兴，还有东谈主称吃完上吐下泻，纷繁发帖避雷。1月23日，山姆客服回话，因海运出现部分坏果属昔时高兴，至于躯壳出现不良反应，或为食用过多导致。

山姆销售的智利入口车厘子部分发霉。图/视频截图

　　有网友暗意，在常州巨匠港山姆店购买智利入口2J车厘子5kg，价钱为288元。到家拆封搜检，刚洞开即是一颗发霉的果子。沿途搜检后，概况30%的车厘子有磕伤、虫洞和裂口，还有两颗发霉。

　　山姆客服陈说，车厘子属于农家具，远离退货退款。经过常州市商场监督搞定局的归并，山姆客服最终本心退货退款，并赔偿150元优惠券。

　　另有网友反馈，独特去门店躬行挑选一箱刚上市的2J车厘子，回家回味时，果子滋味又苦又涩，一小碗里就有两个烂掉的。她洞开箱子搜检，发现只消名义一层是好果，下面险些王人有凹下磕碰，一持王人是软的，好几个烂掉了。

　　雷同买到坏果的东谈主暗意，本认为在山姆购买车厘子有保险，没念念到出现质地问题后，客服让主顾承担一半用度，还需要束缚自证。

　　还有东谈主发帖暗意，在山姆购买的车厘子吃了上吐下泻，投诉维权难。四天后，山姆客服本心退货退款，但我方仍是不敢再吃车厘子。

　　在山姆会员商店APP内搜索智利入口车厘子，2J和3J的5kg车厘子售价268元和328元，4J的2.5kg车厘子售价199元，上述三类车厘子分袂占领新品榜和热销榜前三。

　　在“入口”字样后有商品备注，称远程运载，海运直达未拆封，如有凹坑果、裂果、坏果（约8%）属昔时高兴，还请多担戴。

　　记者贯注到，本年一月，关连车厘子质地问题的负面评价裸露挑剔区。对此，山姆客服作念出了回话，称车厘子是漂洋过海来到国内，可能出现果肉偏软和裂口坑洼，可探讨官方客服进行反馈。

　　1月23日，山姆客服暗意，出现坏果的订单多为智利入口车厘子，其海运到达国内，在运载和储存经由中产生水分流失，8%以内的坏果属于昔时高兴，“至于说吃了之后上吐下泻，有可能是吃得太多了，个东谈主体质原因导致的”。

　　谈及买到损坏的车厘子是否能苦求全额退款一事，上述客服回话，要是主顾阐明坏果的比例比拟大，不错探讨客服稽查具体情况后，进行售后作事。

　　九派新闻记者　黄巧文