每经快讯开云体育(中国)官方网站，3 月 16 日，优音通讯发布声明称，3·15 晚会报谈中说起的系统属于公司 Saas 系统居品的一个模块，该模块主要用途是语音见告及售后回拜业务，末端客户的客户起首及具体荟萃均非公司提供，公司厚爱完成实名制审核考证和业务设施监督，并不参与具体操作。优音通讯暗示，这次事件反应出公司在客户监管和作事料理方面存在不及，何况对里面的东谈主员专科学问培训力度不够。"咱们深感自责，并向所灵验户、谐和伙伴及社会各界致以古道歉意，咱们将进一步加强里面自查及轨制的完善，积极配合关系部门的造访与使命指引，并接收政府主宰部门、媒体与社会各界的监督。"

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